IT – це сфера, до якої варто потрапити. Історія HR- спеціалістки про наполегливість з хепі-ендом

Змінила психологію на управління персоналом: як і чому?

До початку повномасштабного вторгнення росії в Україну я працювала в Hair Prof Company, яка займається дистрибуцією та реалізацією професійних доглядових засобів за волоссям та тілом. Починала я тут з продавця-консультанта, через 3 місяці мене підвищили. За майже 2 роки, коли я працювала як Customer Service, я виконувала максимальний обсяг обов'язків на рівні з заступником керівника. Я була першою співробітницею, яка у 21 рік з легкістю допомагала колегам, які працювали в компанії протягом 5-10 років. 

У зоні моєї відповідальності було чимало різних блоків: починаючи від роботи з постачальниками, замовниками, водіями доставки, і закінчуючи бюджетуванням та роботою з касою. Окрім цього я допомагала з наймом персоналу, в тому числі розглядом кандидатів, проведенням інтерв’ю, а також коучингом, наприклад, проводила навчання нових працівників по бренду, по товарним позиціям тощо. 

Я замислювалася про HR ще під час навчання в університеті. Тоді часто проводилися ярмарки вакансій, куди приходили різні компанії, у тому числі й зі сфери IT. Вони  запрошували нас на стажування, на роботу. Студенти нашого факультету досить часто користувалися цією можливістю. Тож я вже у той час цікавилася напрямком Human resources, адже управління персоналом і психологія значною мірою перетинаються.

Окрім того, працюючи у Hair Prof Company, я збиралася пройти навчання з HR ще восени 2021 року, але не наважилася. Хоча, на той час мені подобалася моя робота, мій прекрасний колектив, але мене не влаштовувала заробітна плата і ставлення вищого керівництва. 

Коли я перейшла працювати в галузь IT, я зрозуміла, що тут все інше: люди, організація робочого процесу, рівень заробітної плати. Загалом – це свобода та баланс між працею та життям.

IT – перспективна сфера з дружнім комьюніті

В мене є досвід роботи у стандартних умовах, у яких працюють більшість офісних працівників. Зазвичай, це графік з 8 ранку до 7 вечора з півгодинною перервою на те, щоб щось перекусити. На особисті справи відволікатися не можна, тримаєш у руках телефон – зволікаєш робочими обов’язками. Раніше 7-ї години з офісу виходити не можна, а овертайми та робота у вихідні не завжди оплачуються. 

І що я побачила в ІТ? 

По-перше, це надзвичайні люди, вони мають особливий, дружній вайб. По-друге, ми можемо планувати свій час, дотримуючись принципу work-life balance. Це означає, що кожен працює, у всіх однаковий робочий тиждень, але разом з керівником, менеджером чи ментором свої робочі години можна планувати так, як вам зручно. Тобто немає проблеми посеред робочого дня, наприклад, відлучитися на годину-півтори по справам, не треба відпрошуватися у керівника, скажімо, щоб відвідати лікаря. У будь-якому разі, ти відпрацюєш ці години.

По-третє, овертайми, робота у вихідні дні – все це оплачується. Є повноцінні відпустки, лікарняні. По-четверте, працювати можна віддалено з будь-якої локації: з дому, з кафе та хоч на березі моря. Головне, щоб ти виконував свої робочі обов’язки та задачі.

Хто вкрав шматочок мого сердечка: досвід навчання у Beetroot Academy 

Спочатку я розглядала харківську школу, але в них на той час не було набору на курс HR. Пам’ятаю, як я одного разу буквально о третій годині ночі скролила сторінки в інтернеті й натрапила на Beetroot Academy. Я почитала про школу, про навчання, подивилася відгуки, заповнила форму заявки. А зранку розповіла про це своєму хлопцю, і він мене підтримав.

Я пройшла тестування, поспілкувалася з менеджеркою на співбесіді. І згодом почала навчання. Курс називався «HR generalist в IT» та тривав 4 місяці.

Річ у тім, що я не вивчала англійську мову ні в школі, ні в університеті, тож з першого дня навчання у Beetroot Academy я почала вчити цю мову. Знання англійської  у сфері ІТ– це, можна сказати, життєво важливо.

Я була дуже задоволена навчанням. До того ж з групою у нас склалися такі досить дружні відносини. І цей теплий вайб зберігається досі. Навчання мені подарувало чудову подругу, з якої ми й зараз дружимо. Також ми спілкуємося з одногрупницями, хто живе поряд, пару разів виходили на каву. І я знаю, що дівчата, які мешкають у західних областях, теж дуже тісно спілкуються досі. І всі ми підтримуємо зв’язок у LinkedIn.

В нас викладали Маргарита Кублій, вона вела частину по рекрутингу, та Оксана Сливар, яка вчила всьому, що пов’язано з HR. Вони обидві класні, але Оксана вкрала шматочок мого сердечка. Це людина, яка створена для викладання, як на мене. Дуже чітко і прозоро подає інформацію, і при цьому дуже цікаво. Коли у мене виникало якесь питання, наприклад, якщо я не знаю якусь конкретну сферу діяльності, я могла сказати: «Вибачте, в мене зараз виникло дурне питання…», то Оксана завжди казала: «Немає дурних питань! Задавай!». Це мене підтримувало та надихало до подальшого розвитку. 

Півроку та понад 150 надісланих CV до першого оферу

Останні заняття у Beetroot Academy припали на листопад 2022 року, тоді вже почалися блекаути. І пошук роботи тривав у мене, коли регулярно та досить непередбачувано вимикали світло через російські обстріли енергетичної інфраструктури України.

Для пошуку роботи я використовувала всі доступні ресурси: LinkedIn, Djinni, DOU, Happy Monday, різноманітні телеграм-канали, які стосуються HR та recruiting – все, що ми вивчали на курсі, я використовувала. 

Шукати роботу було важко. Головною причиною, через яку мені відмовляли у більшості випадків, був рівень моєї англійської мови. У вакансіях вимагають рівня  B1-B2, а в мене була А1, тому що я недавно почала займатися. Тож у 85 % співбесід я отримувала відмову саме через англійську. Іноді я сама відмовлялася від подальшого спілкування з компаніями, тому що ми не сходилися по метчу, наші цінності не співпадали. 

Через 4 місяці активного пошуку роботи в мене почали опускалися руки. Я була зневірена, тому що хотілося працювати вже, щось робити, а мені постійно відмовляли через мою англійську. І ці відмови мене ще й демотивували вивчати мову, тобто це було якесь замкнене коло.

Але свою роботу я все ж знайшла. Тоді вже я кожен день починала з того, що передивлялася вакансії на Djinni, розсилала резюме. Дійшло до того, що я вже не читала опис вакансії, а просто надсилала резюме. І вже потім, коли мені рекрутер відповідав, я заходила і дивилася, що то за компанія. 

І ось настав той день, коли у мене було дві співбесіди, і перша – на 9 ранку. А в мене тоді через блекаути взагалі день і ніч сплуталися, тобто о 9 я тільки могла лягати спати. Пам’ятаю, я вже так втомилася, що думала відмовитися від співбесіди та просто виспатися. Але все ж таки я встала, дочекалася рекрутера з компанії Clovertech, і потім ми провели досить швидке Job interview. Після чого вона сказала чекати на фідбек. А через півгодини в мене була наступна співбесіда – до компанії Bitmedia Labs.

І так вийшло, що саме з рекрутерами цих двох компаній ми ще певний час продовжували спілкування. В Bitmedia Labs дуже класний HR-директор. З нею напевне була моя єдина співбесіда, яка тривала 2 години. Ми розібрали увесь мій досвід, все моє навчання, всю мою перспективу росту. Вона дуже крута як людина і як керівник. Я б була рада обом компаніям, але бажаний офер я отримала від Clovertech. 

Коли ти отримуєш свій перший офер – це дуже надихає. Нарешті, після довгого та важкого шляху, ти ніби сходиш на Олімп. Звісно, це лише початок, адже головне – це потрапити у ту сферу, яка тебе цікавить, а далі вже рухатися – і буде ще крутіше і цікавіше!

Хочете змінити професію? Ось кілька порад

1. Ваше бажання – основна рушійна сила змін. Ми всі дорослі люди, і окрім нас самих, нас ніхто не змусить і не змотивує вчитися. Якщо у вас є бажання перейти до ІТ, і ви готові почати його втілювати – звичайно, варто спробувати.

2. Не опускайте руки. Якщо ви не зупиняєтеся, то «ваша» робота обов’язково вас дочекається. 

3. Не зупиняйтесь у саморозвитку. IT – це сфера, яка динамічно розвивається, кожного дня з'являються якісь нові технології, фрейм-ворки у розробників, методи тощо. І важливо бути у курсі того, що відбувається на ринку, оскільки з застарілими методами ти вже не дуже гарно будеш розуміти ІТ-комьюніті. 

4. Підтримувати зв’язки з людьми, з комьюніті. Мова йде, в першу чергу, про LinkedIn. Під час пошуку роботи я була досить активна у цій соцмережі. Наприклад, після чергової співбесіди розповідала, з чим стикнулася, про відмову тощо. І приємною несподіванкою стало те, що після таких постів мені писали слова підтримки взагалі незнайомі люди. Були випадки, коли мені в приватні повідомлення писали керівники, коучі, які пропонували безоплатно провести консультацію, розібрати моє резюме тощо. 

5. IT – сфера з дивовижним комьюніті, до якої варто придивитися. На яку б професію ви не почали навчатися, куди б ви не потрапили на роботу – ви завжди знайдете однодумців та друзів серед айтівців.